Parmi les éléments qui composent la supply chain, les mouvements de marchandises nécessitent une attention particulière. Leur gestion devient sensible lorsqu’ils concernent le just-in-time ou le transport inter ou multimodal. Pour assurer la dynamique de ces flux, il existe un outil clé : le hub logistique. Partie intégrante de la chaîne d’approvisionnement moderne, il fait converger les unités de manutention (palettes, colis, caisses, etc.) en un point central, afin de mieux les stocker ou les expédier. Nous vous éclairons sur les différents types de hubs et les avantages à utiliser ces installations.
- Qu’est-ce qu’un hub logistique ?
- Les différents types de hubs logistique
- Les avantages d’un hub logistique
- Choisir et localiser un hub logistique : critères et meilleures pratiques
- Comment Shiptidock peut optimiser l’activité des hubs?
Qu’est-ce qu’un hub logistique ?
Définition
Il se nomme aussi plateforme logistique. Il s’agit d’un lieu, généralement un bâtiment ou un entrepôt, où se retrouvent les unités de manutention d’un ou plusieurs clients, de façon à être consolidées pour être expédiées vers une même zone de destination. Un hub appartient à un transporteur ou à un logisticien. Le but est de faciliter la circulation des mouvements de marchandises.
Les expéditeurs convoient leurs marchandises conditionnées vers le hub logistique, avec leurs moyens propres ou en faisant appel à un transporteur. Ce fret est ensuite déchargé, identifié, trié puis regroupé pour partir vers son destinataire final. Notez que ces unités de manutention sont enregistrées dans le système informatique du hub afin d’être tracées, mais ne sont pas considérées comme entrées en stock. Elles ne sont qu’en transit, pour un laps de temps très court, quelques heures à peine. En revanche, certains hubs disposent d’une partie entreposage, dans ce cas, les produits entrent en stock pour une période déterminée.
L’intérêt d'une telle plateforme est de consolider plusieurs envois vers une même destination, de façon à augmenter les volumes pour mutualiser les coûts de transport et améliorer les délais de livraison. Certains hubs peuvent être spécialisés, par exemple ceux dédiés aux produits pharmaceutiques, à l’alimentation, dangereux ou aux produits frais et surgelés. Ils sont alors conçus spécialement pour le type d’activité visée.
Le rôle stratégique du hub dans la chaîne logistique
Le hub logistique tient le rôle d’interface entre les acteurs de la supply chain : fournisseurs, producteurs, distributeurs et clients. Mais il assure encore d’autres fonctions :
- Consolider les flux entrants : dans le but de réduire le budget transport et les délais de livraison ;
- Séparer les flux sortants : pour couvrir une plus grande zone géographique et desservir des clients disséminés ;
- Mettre en œuvre des opérations de cross-docking : de façon à limiter le stockage, les mouvements de marchandise, et accélérer les expéditions ;
- Gérer efficacement sa messagerie transport : pour réduire les délais et optimiser les coûts logistiques ;
- Gérer le dernier kilomètre : en organisant les livraisons finales aux clients situés à proximité.
Les différents types de hubs logistiques
Uni-modal
Le hub uni-modal ne travaille qu’avec un seul mode de transport, souvent terrestre, pour assurer les déplacements de marchandises. Ce modèle convient particulièrement aux entreprises dont le réseau de distribution est simple ou concentré sur un territoire restreint.
Intermodal
Un hub logistique intermodal combine au moins deux modes de fret, tels que le rail et la route, ou le maritime et la route. Ce type permet une plus grande flexibilité dans l’acheminement des marchandises, tout en réduisant les tarifs de transport à long terme. Le fret arrive sur le hub déjà empoté dans des UTI (Unité de Transport Intermodal) telles que des semi-remorques, des conteneurs ou des caisses mobiles, et seules les UTI sont manutentionnées, la marchandise elle-même n’est pas manipulée.
Multimodal
Le hub logistique multimodal intègre plusieurs modes de transport (route, rail, air, maritime, fluvial) et permet de transborder facilement le fret entre ces différents modes. Ici, la marchandise est manipulée, ensuite le fret peut être empoté par le hub afin de rejoindre une UTI pour embarquer sur l’un des autres modes de transport.
Hub logistique “hub and spoke”
Le modèle “hub and spoke” ressemble à une étoile. Il se compose d’un hub central, relié à plusieurs points secondaires (spokes). Ce système maximise l’efficacité du transport tout en réduisant la congestion dans les centres logistiques. Le fret converge vers le hub central, puis est redistribué vers les points de livraison finaux.
Les avantages d’un hub logistique
Amélioration de l’efficacité opérationnelle
Les hubs logistiques améliorent l’efficacité des opérations en centralisant la gestion des mouvements de marchandises. Ils permettent une meilleure gestion des stocks, facilitent le groupage et dégroupage des produits, et réduisent les délais de livraison.
Réduction des coûts de livraison et des délais
Dans les hubs logistiques, les mouvements de marchandises sont constants et rapides. Des stratégies comme le cross-docking limitent le stockage, ce qui se traduit par une réduction des coûts de manutention et de livraison. La consolidation des envois permet également d’optimiser les trajets, réduisant le budget lié au carburant et aux ressources humaines.
Flexibilité et adaptabilité accrues
Les hubs offrent une plus grande flexibilité dans la gestion des mouvements de marchandises. Les entreprises peuvent s’adapter plus facilement aux variations de la demande, notamment en période de pic d’activité, grâce à la capacité d’une plateforme à traiter de grands volumes de marchandises rapidement.
Traçabilité et transparence dans les opérations logistiques
Lorsque le fret arrive sur le hub logistique, les unités de manutention sont scannées et enregistrées dans le système informatique du hub. Si ce procédé existe pour dispatcher les palettes et colis vers leur destination finale, il permet aussi de tracer le cheminement des marchandises, aussi bien sur le hub que lors de l’expédition. Cette centralisation des opérations permet donc une meilleure traçabilité, mais aussi une transparence accrue tout au long de la chaîne logistique. Les nouvelles technologies et leurs outils numériques optimisent les processus de prise de décision grâce au suivi en temps réel de l’état des stocks et des mouvements de marchandises.
Réduction des congestions et de la pollution
En optimisant les flux de transport, un hub logistique contribue à la réduction de la congestion dans les centres urbains et minimise les émissions de CO2 liées au transport. La démarche s’inscrit dans une logique de développement durable, avec des impacts économiques et environnementaux positifs.
Choisir et localiser un hub logistique : critères et meilleures pratiques
Facteurs à considérer pour son implantation
Afin d’optimiser l’efficacité d’un hub logistique, il convient de considérer les points suivants :
- Accessibilité : proximité des axes routiers ou des réseaux (par exemple, un embranchement fer pour les hubs orientés vers le rail) ;
- Proximité des clients : rester proche des zones de consommation afin de réduire le budget transport et les délais de livraison ;
- Réseau de distribution : tenir compte du tissu local, pour se positionner à proximité d’autres prestataires, notamment des transporteurs ou un bureau de douane.
Critères pour la conception d’un hub logistique performant
- Aménagement des espaces : prévoir des voies de circulation extérieures pouvant accueillir plusieurs véhicules simultanément et au moins un véhicule par porte de quai, comptez aussi des espaces de retournement. En intérieur, prévoir des zones de tri, des espaces des stockage avec des allées de circulation suffisamment larges pour que deux engins de manutention puissent se croiser et se retourner ;
- Automatisation des processus : pour gagner en productivité et en précision ;
- Logiciels de gestion : des logiciels comme des TMS (Transport Management System) ou des WMS (Warehouse Management System) optimiseront les opérations de stockage et de transport, assureront la qualité du travail rendu et faciliteront les tâches des équipes.
Comment Shiptidock peut optimiser l’activité des hubs?
Pourquoi une gestion optimisée des quais est essentielle ?
L’activité des quais rythme la vie du hub logistique. Les va-et-vient constants et les afflux de marchandises peuvent créer des goulets d’étranglement capables de vite désorganiser l’activité. Plusieurs camions qui se présentent en même temps, des documents manquants, des équipes débordées sont autant d’éléments qui peuvent conduire à des perturbations. Des retards, des coûts supplémentaires et une inefficacité générale, voilà ce qui découle d’une mauvaise gestion des quais. Les imprévus sont par nature tout à fait inattendus, mais tout dirigeant doit prévoir cette éventualité et savoir en pallier les désagréments. Il doit donc aussi tout faire pour éviter ces impondérables et s’entourer de méthodes efficaces.
La mise en place de procédures précises avec les outils adéquats favorisera la fluidité des opérations, tout en optimisant les ressources. Cela implique des bonnes pratiques, mais aussi des logiciels et équipements informatiques. Un outil comme Shiptidock aide à gérer les entrées et sorties, à réduire les temps d’attente et à maximiser les rotations des véhicules.
Les avantages de Shiptidock pour la gestion d’un hub logistique
Shiptidock est un de nos outils, entièrement dédié à la prise de rendez-vous en entrepôt. Son objectif est de fluidifier les flux entrants et sortants afin d’optimiser l’activité des quais. Il présente, en outre, les avantages suivants :
- Gestion centralisée des rendez-vous : grâce à Shiptidock, tous les rendez-vous de chargement et déchargement sont centralisés dans un seul outil. Les agents de quai peuvent donc voir afficher tous les horaires. La communication entre l’entrepôt et les transporteurs, les clients ou tout prestataire qui doit intervenir dans les flux logistiques (emballeur par exemple) est grandement simplifiée. Terminés les échanges laborieux par mail ou par téléphone, Shiptidock prend en charge les protocoles d’entrée sur site, la gestion documentaire (CMR, bons de livraison, etc.) et l’identification des véhicules.
- Amélioration de la planification et de l’efficacité : Shiptidock offre une meilleure planification des créneaux horaires de façon à optimiser l’occupation des quais. L’outil anticipe les pics d’activité, cadence les rotations de véhicules, évite les embouteillages, et gère aussi la sécurité du fret en vérifiant l’immatriculation des véhicules.
- Réduction des coûts et satisfaction accrue : en limitant les retards et les temps d’attente, Shiptidock permet de réduire les coûts opérationnels et d’améliorer la satisfaction des clients comme des transporteurs.
Le hub logistique est réellement un élément clé de toute entreprise qui cherche à optimiser sa chaîne d’approvisionnement. En centralisant les circulations de marchandises, il joue un rôle prépondérant dans la compétitivité des entreprises, il contribue à améliorer l’efficacité et à réduire les coûts. Avec des outils comme Shiptidock, la gestion des quais devient plus fluide, offrant des gains substantiels en termes de productivité et de satisfaction client.
