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TMS Transporteur : le guide pour bien le choisir

Published on 5 December, 2024
Last Updated 13 December, 2024
9 min
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Si vous êtes transporteur vous avez sûrement entendu parler des TMS (Transport Management Systems). Mais voilà, tous les TMS ne sont pas faits pour les mêmes besoins. Il existe deux grandes catégories : les TMS pour chargeurs et les TMS pour transporteurs.

Bien que notre spécialité chez Shiptify soit le TMS Chargeur, les enjeux propres aux transporteurs sont loin de nous être étrangers. Ce type de solution peut devenir un allié de taille pour optimiser vos opérations, améliorer votre service client ou encore réduire vos coûts. Mais encore faut-il savoir lequel choisir. On vous oriente dans ce choix !

    1. Qu’est-ce qu’un TMS Transporteur ?
    2. Pourquoi opter pour un TMS Transporteur
    3. Quels sont les TMS Transporteurs du marché ?

Qu’est-ce qu’un TMS Transporteur ?

Un TMS Transporteur est un logiciel logistique pensé et développé pour répondre aux besoins des entreprises de transport. Il agit comme un véritable outil de supply chain stratégique pour gérer les aspect clés du métier : optimisation des ressources, des coûts et la qualité du service. L’objectif principal est d’optimiser l'efficacité des moyens de transport tout en s'adaptant aux exigences opérationnelles et réglementaires.

Les transporteurs, qu’ils soient spécialisés dans les lots, la messagerie ou l’affrètement, cherchent à améliorer la coordination de leurs activités, la traçabilité de leurs expéditions et la prise de décisions éclairées. Contrairement à un TMS chargeur, plus orienté sur le pilotage global du transport, le TMS transporteur se concentre davantage sur l’amélioration des plans de transport et la gestion des moyens disponibles.

Les fonctionnalités principales

Planification et optimisation des itinéraires

Il s’agit de calculer les trajets les plus efficaces en prenant en compte divers paramètres tels que les distances, le trafic ou les fourchettes horaires.

  • Proposition d’itinéraires optimisés selon des contraintes (temps, coûts, écologie),
  • Réduction des kilomètres à vide grâce au regroupement des expéditions.
  • Intégration des données trafic en temps réel pour ajuster les trajets.

Suivi des trajets en temps réel

Grâce à la géolocalisation, les transporteurs peuvent suivre l’ensemble de leurs opérations de façon claire et en direct. Cela permet d'anticiper les imprévus et d'assurer une meilleure communication avec les clients.

  • Traçabilité des véhicules et des marchandises via des outils connectés,
  • Notifications en cas de retard, d’incident ou autres imprévus,
  • Communication en temps réel avec les conducteurs pour ajuster les consignes.

Gestion administrative

Le TMS simplifie toutes les tâches chronophages en automatisant les processus. Vous profitez d’un gain de temps notable et d’une réduction des erreurs.

  • Génération automatique des factures et des documents de transport ; CMR ou eCMR, bons de livraison, etc.
  • Gestion des contrats clients et transporteurs,
  • Suivi des temps de conduite pour respecter les normes de sécurité.

Gestion de la flotte

Vous pouvez optimisez l’utilisation de chaque véhicule et assurer leur disponibilité grâce à un suivi précis. Cette fonctionnalité aide également à mieux coordonner les conducteurs pour améliorer leur productivité.

  • Planification des maintenances préventives et suivi des réparations.
  • Gestion des plannings et des disponibilités des conducteurs.
  • Suivi des consommations de carburant et des coûts d’exploitation des véhicules.

Analyse et reporting

Les outils d’analyse d’un TMS permettent aux transporteurs de suivre leurs performances et de prendre des décisions stratégiques basées sur ces données. S’en suit l’édition de rapports permettant d’identifier les axes d’amélioration et de surveiller les coûts.

  • Suivi des KPI ; taux de remplissage, coût au kilomètre, délais de livraison, etc.
  • Simulation de scénarios pour optimiser les flux futurs,
  • Rapports personnalisés pour un pilotage précis des activités.

Pourquoi opter pour un TMS Transporteur ?

Si vous gérez une activité de transport, vous savez à quel point cela peut être complexe. Voici ce qu’un TMS Transporteur peut concrètement vous apporter :

  • Une gestion simplifiée et sans erreurs

Un TMS Transporteur centralise tout : il n'est plus nécessaire de jongler entre des tableaux Excel, des mails ou autres appels téléphoniques. Il réduit les erreurs manuelles, automatise les tâches répétitives et planifie les trajets et l’affectation des chauffeurs. Finalement, vous gagnez du temps et augmentez votre efficacité.

  • Amélioration de la traçabilité et du service client

Le suivi en temps réel vous permet d'être constamment informé de la position de vos camions. Ceci vous donne la possibilité de communiquer des informations exactes et actualisées à vos clients. Cette surveillance ne fait qu'accroître la satisfaction générale de votre client.

  • Réduction des coûts

Un bon TMS sera celui qui pourra identifier les itinéraires les plus rapides et économiques. Il limite les kilomètres inutiles et optimise l’utilisation de votre flotte. Cela se traduit par des économies sur le carburant, la maintenance, et les ressources.

  • Vision globale sur les performances

Les tableaux de bord et indicateurs offrent une vision claire de l’ensemble de vos opérations. Il est plus simple d’identifier ce qui fonctionne et ce qui doit être amélioré, le tout en suivant les coûts et les performances.

  • Conformité renforcée

Les réglementations sont plus simplement respectées, notamment grâce aux outils intégrés au TMS. Vous avez ainsi la certitude d’éviter les pénalités et les potentiels problèmes administratifs.

Quels sont les TMS Transporteurs du marché ?

Pour affiner votre réflexion, voici une liste des TMS Transporteurs les plus connus du marché. Même si chacune de ces solutions a ses propres particularités, toutes ont un but commun : faciliter la vie des transporteurs.


Akanea

Akanea développe des solutions TMS adaptées aux besoins des transporteurs. En ce qui concerne la cible qui nous intéresse dans cet article, Akanea a conçu deux logiciels dédiés :

  • iRoad : pensé pour les TPE ou petites structures, ce TMS clé en main tend à automatiser les processus de gestion. En termes de fonctionnalités, il permet la saisie des ordres de transport, l'affectation des ressources, le suivi des événements ou la facturation.
  • XROAD : pour les PME du transport routier. Le logiciel se veut évolutif et connecté à l’écosystème de l’entreprise. Il simplifie l’échange avec les différents équipes et propose une richesse fonctionnelle comme l’e-CMR, la mobilité, le planning d’exploitation, la cartographie, etc.

AndSoft

Cet éditeur a développé ce qu’il nomme un e-TMS, soit un logiciel intégré 100% web. Il couvre toutes les étapes de l'activité transport, de la saisie de commande à la facturation, en passant par la planification, l'édition de documents et le contrôle de rentabilité. AndSoft permet une gestion efficace des ressources, une optimisation des itinéraires et une consolidation des charges pour le vrac ou le lot fractionné. Si on liste ses fonctionnalités principales, voici les plus parlantes :

  • Gestion des commandes et tarification dynamique,
  • Planification des ressources (véhicules, conducteurs),
  • Suivi en temps réel avec géolocalisation et alertes,
  • Facturation automatisée et intégration comptable,
  • Reporting et analyse de rentabilité.

On le voit bien, AndSoft a pensé son TMS pour offrir une vraie accessibilité depuis tout appareil connecté. En étant adaptable à différents types de transport (lot, groupage, messagerie), il s’agit d’une option intéressante pour ceux qui souhaite un outil de supply chain complet pour optimiser les opérations et réduire les coûts.

APLUS Informatique via TRAPLUS

TRAPLUS est un TMS développé par Aplus Informatique, conçu pour optimiser les opérations des transporteurs routiers. Parmi ses avantages, on pense notamment à l’accès en temps réel des informations et mises à jour, ou l’accompagnement continu des équipes. Ce TMS offre pléthore de fonctionnalités utiles pour les transporteurs :

  • Exploitation du transport : gestion des plannings, suivi des expéditions, intégration avec Google Maps pour la planification des itinéraires et prise en charge des matières dangereuses.
  • Contrôle de gestion : statistiques détaillées, analyses de rentabilité et reporting pour une prise de décision éclairée.
  • Allié administratif : gestion des tarifs, facturation, simulations tarifaires et intégration comptable.
  • Gestion des conducteurs : suivi des tournées, gestion du parc de véhicules et informations embarquées.
  • Relation client : Gestion électronique des documents (GED), traitement des retours de tournée et gestion des litiges. Un portail web est également dédié aux chargeurs, pour qu’ils puissent eux-aussi suivre les expéditions.

ITEM Informatique

Cet éditeur a développé deux solutions dédiées aux transporteurs :

  • ITEMTRANS : un TMS destiné aux entreprise de transport routier, notamment celles étant en phase de création, voire de taille moyenne. Ce logiciel logistique offre une gestion complète des opérations de transport comment la planification des missions, le suivi en temps réel et l'intégration avec l'informatique embarquée des véhicules.
  • EXELLIUM : il s’agit d’un ERP conçu pour les transporteurs multi-sites et multi-activités. Il répond aux besoins des entreprises spécialisées dans les lots, les demi-lots, l'affrètement et le groupage. Cette solution propose des outils d'aide à la décision, des plannings graphiques liés à la cartographie et des applications destinées à automatiser les processus et flux.

Vous avez ici deux options pour couvrir votre gestion du transport, de la flotte, voire même des entrepôts avec l’autre outil Crossdock. Il s’agit d’options fiables si vous souhaitez une plateforme stable et évolutive pour suivre vos opérations.

Manhattan Associates

Parmi les nombreuses solutions développées par Manhattan Associates, celle de gestion de flotte pensée pour les transporteurs peut vous intéresser. L’idée est d’aider les transporteurs à réduire leurs coûts grâce à une meilleure gestion des itinéraires et des ressources. Vous êtes face à un logiciel qui améliore la fiabilité des livraisons, permettant ainsi de renforcer la satisfaction de vos clients. Voici les fonctionnalités du TMS :

  • Optimisation des itinéraires pour réduire les distances et les coûts,
  • Suivi en temps réel des véhicules et des opérations,
  • Gestion des conducteurs et des ressources disponibles,
  • Maintenance préventive pour maximiser la disponibilité des véhicules,
  • Rapports détaillés sur la performance et la consommation de carburant.

KPA6T

On a ici une plateforme digitale conçue pour les transporteurs, affréteurs, distributeurs et chargeurs. En ce qui concerne les transporteurs, KPA6T propose plusieurs fonctionnalités spécifiques :

  • Gestion et optimisation du transport : planification des missions, suivi en temps réel des véhicules et des conducteurs, mais aussi optimisation des itinéraires.
  • Dématérialisation des documents : gestion digitale des documents de transport, tels que les lettres de voiture (CMR), avec possibilité de signature électronique, facilitant ainsi le partage et le stockage des informations.
  • Portails clients : le TMS met à disposition des portails dédiés pour améliorer l'expérience client, leur permettant de suivre leurs expéditions et d'accéder aux documents dont ils ont besoin.
  • Transition énergétique : outils d'aide à la décision tels que l’analyse de l'impact environnemental de chaque opération.

En résumé, KPA6T offre aux transporteurs un logiciel logistique complet pour gérer, piloter et optimiser leurs activités, tout en facilitant la transition digitale et environnementale.

KLS

L’éditeur a développé un TMS pour les Transporteurs : ROUTYN. En optimisant les tournées, le logiciel répond aux besoins de traçabilité des livraisons et d’optimisation du transport. Voici les fonctionnalités que vous pouvez espérer :

  • Gestion et optimisation des tournées : planification efficace des itinéraires pour maximiser l'efficacité opérationnelle.
  • Suivi en temps réel : visualisation instantanée des livraisons, permettant une réactivité accrue en cas d'imprévus.
  • Gestion de flotte : suivi des véhicules, gestion des plannings des conducteurs et maintenance préventive.
  • Communication améliorée : interface intuitive facilitant les échanges entre les différents acteurs de la chaîne logistique.

Éditeur Fonctionnalités clés Avantages
Akanea Gestion ordres de transport, Facturation,
Planning interactif,
E-commerce.
Évolutif,
Adapté à différentes tailles d'entreprise,
Riche en fonctionnalités
AndSoft Planification,
Suivi en temps réel,
Reporting,
Tarification dynamique
Accessible depuis tout appareil connecté,
Complet et flexible
Aplus Informatique Gestion plannings,
Facturation,
Suivi conducteurs,
Portail client
Support client continu,
Outils intégrés pour gestion litiges et portails
Item Informatique Planification missions,
Suivi temps réel,
Aide à la décision,
Automatisation des flux
ERP robuste et modulable pour grandes structures
Manhattan Associates Optimisation itinéraires,
Suivi temps réel,
Maintenance préventive, Rapports
Réduction des coûts et amélioration satisfaction client
KPA6T Planification transport, Dématérialisation documents, Impact environnemental Outils pour digitalisation et optimisation énergétique
KLS Optimisation tournées,
Suivi livraisons,
Gestion de flotte,
Traçabilité
Traçabilité et efficacité dans la gestion des tournées

 

Conclusion

La différence entre un TMS chargeur et un TMS transporteur est fondamentale : il est important de choisir la bonne solution pour garantir un vrai cap concernant votre efficacité logistique. En tant que transporteur, un TMS adapté sera la clé pour mieux gérer vos tournées, vos véhicules et vos coûts avec sérénité.

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