La gestion du fret peut sembler un vrai casse-tête pour les sociétés de 2025. Avec la hausse des coûts, les nouvelles réglementations et la digitalisation du secteur, il est crucial pour les entreprises de d'optimiser au mieux leurs flux logistiques pour maintenir leur compétitivité.
Heureusement, les logiciels de gestion du fret sont là pour automatiser et simplifier la planification des expéditions. Cependant, toutes les solutions ne se valent pas. Dans cet article, nous allons explorer pourquoi la gestion du fret est essentielle, comment un logiciel spécialisé peut transformer votre activité et comparer les meilleures solutions disponibles sur le marché.
- Pourquoi la gestion du fret est un enjeu clé en 2025 ?
- Pourquoi utiliser un logiciel dédié à la gestion du fret ?
- Avant / Après : avec et sans logiciel de gestion du fret
- Comment bien le choisir ?
- Logiciel de gestion du fret et TMS : parle-t-on de la même chose ?
- Comparatif des logiciels de gestion de fret
Pourquoi la gestion du fret est un enjeu clé en 2025 ?
Une hausse continue des coûts de transport
Les coûts de transport continuent de grimper et prennent une place de plus en plus importante dans le budget logistique des entreprises. Plusieurs raisons expliquent cette hausse des prix :
- Hausse des prix du carburant : la volatilité du marché pétrolier continue d'affecter les coûts du transport routier, maritime et aérien.
- Pénurie de chauffeurs : en Europe et aux États-Unis, le manque de personnel qualifié entraîne une augmentation des salaires.
- Inflation et taxation accrue : les taxes sur le transport, notamment celles liées aux émissions de CO₂, alourdissent la facture.
Une gestion du fret bien pensée peut vous éviter des frais inutiles, comme des pénalités pour retard de livraison, des tarifs de stockage superflus ou des surcoûts de logistique dus à un mauvais choix de prestataire.
Une demande croissante de flexibilité et de rapidité
Aujourd'hui, on le sait, les attentes des consommateurs et des entreprises deviennent de plus en plus exigeantes. Aussi, les délais de livraison sont devenus un atout majeur pour rester compétitif.
- Explosion du e-commerce : les entreprises sont poussées à rendre leurs chaînes de transport encore plus efficaces pour des livraisons toujours plus rapides.
- Multiplication des points de livraison : entrepôts, magasins, points relais… la gestion du fret doit gagner en agilité pour s’adapter aux nouvelles habitudes de consommation.
- Suivi en temps réel : les entreprises souhaitent surveiller leurs expéditions en direct et anticiper les retards ou incidents.
De fait, une gestion du fret optimisée permet non seulement d'améliorer le service client, mais aussi d'éviter les ruptures de stock et de maximiser l'efficacité des expéditions.
Une transition écologique inévitable
Le transport de marchandises représente environ 30 % des émissions de CO₂ liées à la logistique. En 2025, les entreprises ressentent une pression croissante pour réduire leur empreinte carbone.
- Des réglementations de plus en plus strictes : imposition sur les émissions, interdiction de certains véhicules polluants, exigences de reporting ESG (Environnement, Social et Gouvernance).
- Des attentes sociétales et des clients : les consommateurs et les entreprises favorisent des partenaires logistiques qui respectent l'environnement.
- L'essor du transport multimodal : recourir à plusieurs modes de transport pour minimiser l'impact environnemental et optimiser les coûts.
Une gestion intelligente du fret peut vraiment faire la différence en optimisant les itinéraires, en mutualisant les flux logistiques et en réduisant les émissions polluantes.
Pourquoi utiliser un logiciel dédié à la gestion du fret ?
Gérer le fret de chaque expédition manuellement avec des emails, des fichiers Excel et des appels est chronophage, c’est faire face à de nombreux défis :
❌ Manque de visibilité sur les expéditions et leur état en temps réel
❌ Processus longs et répétitifs (demandes de devis, validation des commandes)
❌ Erreurs fréquentes dans les documents de logistique et la facturation
❌ Mauvaise gestion des retards et incidents, impactant les livraisons et la satisfaction client
Et donc, la technologie permet de contourner toutes ces difficultés en automatisant et en optimisant chaque étape du transport :
✅ Automatisation des tâches administratives : cotations, ordres de transport, facturation.
✅ Suivi en temps réel des expéditions et alertes en cas de retard
✅ Optimisation des coûts avec une sélection plus efficace des transporteurs
✅ Meilleure collaboration entre transporteurs, clients et services logistiques
✅ Archivage sécurisé des documents pour réduire les litiges et améliorer la conformité
In fine, digitaliser la gestion de son fret, c’est gagner en réactivité, réduire ses coûts et améliorer la qualité de service.
Avant / Après : avec et sans logiciel de gestion du fret
Passer d'une gestion manuelle à une gestion digitalisée, c'est bien plus que simplement changer d'outils : c'est une véritable révolution pour rendre la logistique et la chaîne d'approvisionnement encore plus efficaces. Voici pourquoi :
| Situation | Sans logiciel | Avec un logiciel dédié |
|---|---|---|
| Demande de devis et sélection des transporteurs | Processus lent (appels, emails, Excel), manque de comparaison des offres | Devis envoyés automatiquement, choix optimisé du transporteur |
| Suivi des expéditions | Informations dispersées, visibilité limitée, réactivité faible | Suivi en continu, alertes en cas de retard, gestion proactive |
| Gestion des documents (facturation, bons de livraison, contrats) | Risque d’erreurs, perte de documents, litiges fréquents | Centralisation et automatisation des documents, conformité assurée |
| Analyse des coûts et optimisation | Difficile d’identifier les dépenses inutiles | Rapports détaillés, optimisation des itinéraires et tarifs de transport |
| Collaboration avec les transporteurs et clients | Mauvaise communication, retards non anticipés | Plateforme collaborative, meilleure coordination entre les acteurs |
En résumé ? Moins de stress, plus d’efficacité et une meilleure rentabilité.
Comment bien le choisir ?
Choisir un logiciel de gestion du fret, c'est avant tout penser à vos besoins spécifiques, à votre volume d'activité et à la façon dont votre logistique est organisée. Voici quelques conseils pour vous aider à faire le meilleur choix.
1. Identifiez vos besoins et votre champ d'application
Commençons par vous poser quelques questions simples :
- Quel mode de transport gérez-vous ? (routier, maritime, ferroviaire, aérien, multimodal)
- Votre volume d'expéditions est-il constant ou variable ? (pics saisonniers, forte croissance)
- Avez-vous besoin d'une intégration avec un WMS, ERP ou un outil de gestion des quais ?
- Cherchez-vous un logiciel complet ou une solution plus simple et adaptable ?
2. Vérifiez les fonctionnalités essentielles
Un bon logiciel de gestion de fret doit au moins offrir :
- L'automatisation des commandes et des devis.
- Le suivi en continu de chaque expédition avec des notifications.
- L'optimisation des trajets et des coûts de transport.
- La gestion centralisée des documents et de la facturation.
- Des rapports et des analyses précises pour piloter votre performance logistique.
3. Assurez une bonne intégration avec votre écosystème actuel
Votre logiciel de gestion de fret doit pouvoir s'intégrer aisément avec :
- Votre ERP (SAP, Oracle, Microsoft Dynamics...).
- Votre WMS (gestion des stocks et entrepôts).
- Vos outils de gestion des quais et de planification des rendez-vous transporteurs.
4. Vérifiez l’ergonomie et la facilité d’utilisation
N'oubliez pas que ce logiciel sera utilisé au quotidien par vous et vos équipes. Il est donc important qu'il soit intuitif, pas trop compliqué à l'usage. Le cas contraire pourrait freiner l'adoption en interne. Le mieux est d'opter pour une interface simple, facile à utiliser et bénéficiant d'un bon support client.
5. Considérez le coût et la scalabilité
Le coût d’un logiciel de gestion du fret va au-delà de la simple licence. Il est important de penser au coût total de possession, qui inclut :
- Les frais d’implémentation : mise en place du logiciel, configuration initiale.
- La formation des équipes : certains outils sont installés en un heure alors que d'autres demandent un apprentissage plus approfondi.
- Les coûts de maintenance et de mises à jour : actualisations régulières, assistance technique.
En plus, il est essentiel de choisir une solution qui évolue avec votre entreprise. Votre volume d’expéditions pourrait-il augmenter ? Aurez-vous besoin de nouvelles fonctionnalités à l’avenir ? Optez pour un logiciel flexible et évolutif, capable d'accompagner la croissance de votre activité sans entraîner de tarifs cachés ou de limitations technologiques.
Logiciel de gestion du fret et TMS : parle-t-on de la même chose ?
Les termes "logiciel de gestion du fret" et "TMS" (Transport Management System) sont souvent utilisés comme s'ils étaient identiques, mais ils ne signifient pas toujours exactement la même chose.
Un logiciel de gestion du fret : un terme générique
Un logiciel de gestion du fret aide à organiser, suivre et améliorer le transport de vos marchandises. Avec lui, vous pouvez facilement gérer vos commandes et expéditions, suivre vos livraisons, et garder vos documents (comme les factures et bons de transport) bien rangés.
Certaines solutions se concentrent sur ces fonctions de base, sans forcément aller plus loin dans l'optimisation des flux logistiques.
Un TMS : une solution plus élaborée et avancée
Un TMS désigne un logiciel plus structuré, conçu spécifiquement pour planifier, exécuter et optimiser les opérations de transport. Il offre des fonctionnalités avancées telles que :
- L’optimisation des itinéraires et des coûts.
- La gestion des transporteurs et des négociations tarifaires.
- L’automatisation des cotations et des ordres de transport.
- L’intégration avec les WMS (gestion d’entrepôt) et ERP.
- L’analyse des indicateurs de performance logistique pour améliorer l’efficacité.
Quelle différence ?
Pour faire simple, un logiciel de gestion du fret est un outil élémentaire, comme un assistant de base qui vous aide à suivre vos expéditions. Un logiciel TMS, en revanche, est une solution plus élaborée, intégrant des outils d'optimisation avancés et une automatisation étendue.
Toutes les entreprises n'ont pas nécessairement besoin d'un TMS avancé. Un bon logiciel de gestion du fret doit au moins garantir un suivi sans accroc, une gestion optimisée des transporteurs et une intégration harmonieuse avec les autres outils logistiques.
PCM vous explique justement dans une courte vidéo ce que lui offre, concrètement, l'usage d'un TMS au quotidien. 👇
Comparatif des logiciels de gestion de fret
Le marché des logiciels de gestion du fret est vaste et propose des solutions qui s'adaptent à tous les besoins et types d'entreprises. Jetons un coup d'œil aux principales solutions disponibles, en fonction de leurs fonctionnalités et de leur positionnement.
| Logiciel | Type d'entreprise | Principales fonctionnalités | Avantages | Inconvénients |
|---|---|---|---|---|
| Logitude World | PME & entreprises de logistique | Gestion des expéditions aériennes et maritimes, documentation, suivi en temps réel | ✅ Spécialisé dans le fret international ✅ Intégration avec les systèmes douaniers |
❌ Moins adapté au transport terrestre ❌ Personnalisation limitée |
| GoRamp | PME & ETI | Gestion des commandes, suivi des expéditions, analyse des coûts, planification | ✅ Interface intuitive ✅ Optimisation des processus logistiques |
❌ Fonctionnalités avancées limitées ❌ Moins adapté aux très grandes entreprises |
| Transportly | PME | Suivi des expéditions, gestion des transporteurs, automatisation, reporting | ✅ Facilité d'utilisation ✅ Automatisation des tâches répétitives |
❌ Fonctionnalités limitées pour les besoins complexes ❌ Intégrations tierces restreintes |
| FreightExchange | PME & ETI | Plateforme cloud de gestion du fret, suivi en temps réel, optimisation des itinéraires | ✅ Solution cloud flexible ✅ Suivi en temps réel |
❌ Moins adapté aux très grandes entreprises ❌ Personnalisation limitée |
| Cargoson | PME & ETI | Comparaison des offres, réservation, suivi des expéditions, intégration transporteurs | ✅ Vue d'ensemble centralisée ✅ Comparaison rapide des tarifs et délais |
❌ Fonctionnalités limitées pour les besoins complexes |
| Samsara | Entreprises de toutes tailles | Gestion de flotte, suivi GPS, diagnostics véhicules, conformité, sécurité | ✅ Solution complète ✅ Intégration avec divers systèmes |
❌ Coût potentiellement élevé ❌ Courbe d'apprentissage pour certaines fonctionnalités |
| Awery ERP | Entreprises de logistique & aviation | Gestion des ventes, opérations de fret, finance, CRM, reporting | ✅ Solution complète pour l'industrie aérienne ✅ Automatisation des processus |
❌ Spécialisé dans l'aviation, moins adapté à d'autres secteurs |
| Motive | PME & grandes entreprises | Suivi GPS, gestion de flotte, conformité, sécurité des conducteurs | ✅ Interface conviviale ✅ Large gamme de fonctionnalités |
❌ Coût potentiellement élevé ❌ Support client variable |
| Pirate Ship | Petites entreprises & e-commerce | Achat & impression d'étiquettes d'expédition, intégration transporteurs, tarification en temps réel | ✅ Gratuit ✅ Interface simple & intuitive |
❌ Fonctionnalités limitées aux besoins basiques ❌ Moins adapté aux grandes entreprises |
Le TMS Shiptify : une solution adaptée aux enjeux modernes du fret
Comme nous l'avons vu, la gestion du fret est un enjeu clé pour les entreprises en 2025. Avec les défis comme l'augmentation des coûts, le besoin de plus de flexibilité et les exigences environnementales, adopter un logiciel de gestion du fret peut être une solution efficace pour automatiser et optimiser vos opérations de logistique. Pour beaucoup d'entreprises, ces outils suffisent pour améliorer la visibilité des expéditions et simplifier les processus logistiques.
Néanmoins, un TMS va encore plus loin. Des solutions comme Shiptify offrent une gestion logistique complète. Elles ne se contentent pas de suivre vos expéditions, elles optimisent aussi les flux, facilitent la collaboration en temps réel avec les transporteurs, et aident à mieux gérer les coûts. Avec une plateforme intuitive et adaptable, un TMS comme Shiptify est là pour vous aider à digitaliser et optimiser votre chaîne d'approvisionnement. Et bonus, ça rend votre client encore plus satisfait.
Alors, comment choisir entre un logiciel de gestion de fret et un TMS ? Tout dépend de ce dont votre entreprise a besoin. Si vous cherchez quelque chose de simple et efficace, un logiciel de gestion de fret fera l'affaire. Mais si vous voulez centraliser et automatiser encore plus vos opérations tout en ayant une vue d'ensemble stratégique de votre transport, un TMS est vraiment un atout précieux !
