Le secteur du transport et de la logistique est complexe. De nombreux acteurs sont au coeur de la chaîne logistique et les différents flux doivent être optimisés pour gagner en efficacité. Pour fluidifier vos process et gagner en efficacité et en rentabilité, vous pouvez déployer une solution TMS. Les fonctionnalités de ces logiciels sont nombreuses. Il est donc nécessaire de se renseigner sur les solutions existantes pour trouver le logiciel d'affrètement le plus pertinent et le plus adapté aux contraintes et aux besoins de votre entreprise.
Qu’est-ce qu’un TMS (Transport Management System) ?
Un TMS ou Transport Management System est un progiciel spécifiquement conçu pour gérer les activités de transport. Le champ d’application de ces progiciels est assez vaste, car ce type de logiciels recouvre une grande partie des problématiques liées à la chaîne d’approvisionnement.
Pour cette raison, on distingue deux types de TMS :
- Les TMS Chargeur
- Les TMS Transporteur
De manière générale, ils facilitent la gestion et la planification des activités transport de l’entreprise. Ainsi, les TMS chargeur prennent en charge plus particulièrement les opérations précédant l’envoi des marchandises. Les TMS transporteur quant à eux sont utilisés pour gérer le transport à proprement parler et le matériel roulant. Par conséquent, les TMS représentent une solution idéale pour l’optimisation de sa supply chain.
Il arrive quelquefois que le TMS chargeur soit utilisé conjointement avec un ERP ou un WMS ou Warehouse Management System, qui est dédié à la gestion d'entrepôt et des stocks.
Les TMS transporteurs sont avant tout conçus pour répondre aux besoins des transporteurs ou des prestataires du secteur du transport routier. Ils permettent une gestion fine des processus et garantissent une augmentation de l’efficacité de l’entreprise grâce à leurs différentes fonctionnalités.
Quelles sont les fonctionnalités d’un logiciel de gestion de transport TMS ?
Le TMS transport est un progiciel présentant des fonctionnalités nombreuses et pertinentes. Pour toutes les entreprises de transport, c’est une aide au quotidien pour devenir plus performant tout en étant plus rentable.
Les trois axes principaux d’un logiciel d’affrètement
On peut dégager trois axes de fonctionnalités principaux :
- L’aide à la décision
- La gestion et le suivi des opérations
- Le reporting
Aide à la décision
Tout d’abord, le logiciel pour transporteur TMS rend la planification des activités beaucoup plus efficace. En effet, il vous permet de préparer en amont les opérations de transport.
Ainsi, les expéditions sont optimisées. L’utilisation du TMS simplifie de nombreuses tâches telles que la conception du plan de transport ou le choix des fournisseurs. Les flux sont donc mieux maîtrisés et l’entreprise gagne en rentabilité.
Cette rationalisation entraîne mécaniquement une réduction des coûts de transport et des délais.
Gestion et suivi des opérations
Ensuite, la planification et l’optimisation des tournées et des chargements permises par un logiciel de transport TMS garantissent une efficacité accrue sur le terrain. Ainsi, les optimisations de tournées via le logiciel vous évitent de faire rouler des camions à vide ou peu chargés.
Au niveau opérationnel, il vous assure un suivi en temps réel des expéditions pour une meilleure traçabilité des marchandises. L’administratif n’est pas oublié et la solution TMS vous permet de simplifier grandement vos obligations. La création de documents tels que les ordres de transport ou les dossiers de litiges est plus rapide, car les éditions sont accessibles en un clic.
Le reporting
Grâce à la partie reporting d’une solution TMS, il vous est possible de mettre en place un suivi de performance efficace. Divers KPIs tels que le taux de remplissage, le taux d'émission de CO2 ou bien encore le taux de satisfaction client vous garantissent un suivi précis de vos transports.
Par conséquent, le pilotage des activités est facilité et vous possédez une vision globale des processus en cours et de leur efficacité au cours du temps.
Les fonctionnalités d'un logiciel d'affrètement répondant à des problématiques diverses
Pour résumer ce progiciel de transport est un logiciel vous permettant de :
- Planifier et optimiser vos tournées de transport
- Réaliser des simulations logistiques et tarifaires
- Suivre en temps réel votre flotte de véhicules
- Gérer les temps de conduite
- Mettre en place une traçabilité efficace des marchandises
- Editer les documents de suivi nécessaires au transport
- Procéder à un reporting complet
Quels sont les bénéfices pour un affrété et un affréteur ?
Pour l’affrété comme pour l’affréteur, le logiciel de transport TMS amène de nombreux bénéfices et se révèle être un incontournable pour tout acteur du secteur logistique.
Une rentabilité améliorée
Tout d’abord, la rentabilité générale de l’entreprise est fortement impactée par l’utilisation d’une solution TMS. La diminution du coût est due à plusieurs facteurs. En premier lieu, les véhicules bénéficient d’un meilleur taux de chargement, ce qui limite les tournées à vide. Ensuite, les tournées elles-mêmes sont plus rapides et efficaces, car elles sont optimisées en amont. Cette rationalisation du transport permet d’observer des économies allant de 5 à 30% selon les entreprises.
Des processus qui gagnent en rapidité
La chaîne logistique devient nettement plus efficace, car les différents process sont plus rapides. L’automatisation des tâches administratives notamment via l’édition de documents en quelques clics assure une agilité accrue. Ce gain de temps se retrouve dans l’organisation du transport, mais aussi dans le transport en lui-même. A tous les niveaux, les tâches sont réalisées plus rapidement et de manière plus efficiente.
Une satisfaction client en hausse
Quand l’efficacité et la rapidité se manifestent dans une entreprise, la qualité de service est améliorée. Dans le cas du transport, cela s’illustre parfaitement dans des délais de livraison respectés.
La satisfaction augmente alors nettement. Par conséquent, le bon taux de rétention permet de conserver une clientèle qui pourrait être volatile à cause de la grande concurrence du secteur logistique.
La prise en compte de la sécurité et de l’environnement
Le TMS transport est un progiciel idéal pour prendre en compte les problématiques de sécurité et d’environnement dans vos activités. La performance de la traçabilité permise par l’utilisation d’un TMS améliore la sécurité. Les émissions de CO2 de votre activité sont quant à elles réduites grâce à l’optimisation des tournées de livraison.
De meilleures décisions stratégiques
Enfin, le pilotage de l’entreprise est plus efficace grâce aux fonctionnalités de reporting. En utilisant des KPIs pertinents pour votre secteur et votre entreprise, vous pourrez ainsi prendre des décisions plus éclairées.
De cette manière, leur impact sur l’entreprise sera bénéfique à long terme. Vous pourrez ainsi identifier les éléments à améliorer et trouver les solutions à mettre en place pour atteindre votre objectif.
Comment choisir son logiciel TMS en tant qu’affréteur ?
Le TMS pour l’affréteur est un progiciel couvrant de nombreux besoins dans le secteur du transport de marchandises. Il facilite la planification des transports et leur rentabilité.
Cependant, de nombreuses solutions logicielles existent sur le marché. Pour faire le bon choix, il faut avant tout choisir une solution qui convient à votre entreprise. Ainsi, le logiciel devra répondre à vos besoins spécifiques et correspondre à la taille de votre entreprise.
Idéalement, le progiciel d’un affréteur est un logiciel d'affrètement permettant de gérer facilement un grand nombre d’informations et s’interfacer simplement avec les solutions déjà existantes. Il est important que vous possédiez un écosystème fluide. Pour cette raison, il est nécessaire que la solution retenue pour gérer vos activités soit compatible avec votre SI actuel. En outre, la migration de données doit être simple pour ne pas mettre en péril votre supply chain.
Ensuite, la simplicité doit être au coeur de l’expérience. Ainsi une solution SaaS (Software as service) vous permet de supprimer le coût d'acquisition et de déployer rapidement la solution. Par ailleurs, pour que vos équipes prennent facilement en main cette solution logicielle, celle-ci devra être intuitive et leur permettre de travailler conjointement de manière simple, même à distance. Pour résumer, la solution idéale se doit d’être tout-en-un, connectée et simple d’utilisation.
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